隐私说明——PG中文网用户数据保护政策
PG中文网(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰阐述我们在您使用赏金女王PG中文网服务过程中收集哪些信息、如何使用这些信息、如何共享与保护这些信息,以及您所享有的相关权利。本政策适用于本平台所有产品与服务,包括但不限于网站浏览、账号注册、积分兑换、游戏登录等场景。
我们承诺以合法、正当、必要为原则收集和使用您的个人信息,并采取行业通行的安全技术措施保护您的数据安全。请在使用我们的服务前仔细阅读本政策全文。当您点击"注册"按钮完成账号创建时,即表示您已充分理解并同意本政策所述内容。若您对本政策有任何疑问,可通过文末联系方式与我们取得联系。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用PG中文网各项功能的过程中,我们可能收集以下类别的信息。需要特别说明的是,我们仅收集与提供服务直接相关的必要信息,不会过度收集与业务无关的个人数据。
1. 账号注册信息
当您创建账号时,我们会收集您设置的用户名、登录密码(经加密存储)、注册邮箱地址。其中邮箱地址用于账号激活验证、密码找回以及重要通知推送。我们不会收集您的真实姓名、身份证号码等实名认证信息,除非您后续主动申请进行实名认证以解锁防沉迷限制。
2. 设备与技术日志信息
在您访问平台或登录游戏时,系统会自动记录以下技术日志:IP地址、浏览器类型与版本、操作系统信息、访问时间、访问页面、点击流数据、客户端版本号、设备唯一标识符(仅用于游戏客户端)。这些信息用于保障服务安全、优化页面加载速度以及排查技术故障。
3. 游戏行为数据
为提供赏金排行榜、活动参与资格确认等服务,我们会收集您在游戏内的部分行为数据,包括但不限于:角色等级、赏金积分余额、完成任务记录、参与活动记录、装备获取记录。请注意,这些数据属于游戏运营数据,与您的账号绑定,但不会公开展示您的真实身份信息。
4. 客服沟通记录
当您通过邮件、在线客服或热线电话联系我们时,我们会保存您主动提供的联系方式、问题描述、截图附件以及完整的沟通记录。这些记录仅用于处理您的服务请求及后续的质量核查,保存期限为最后一次沟通后的12个月。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的在于为您提供更优质、更个性化的服务体验。具体而言,您的信息将用于以下场景:
- 核心功能提供:使用您的注册信息创建账号体系,实现登录验证、积分发放、游戏客户端授权登录等基础功能。
- 安全保障:通过分析IP地址、设备信息及登录行为模式,检测并防范恶意注册、撞库攻击、账号盗用等安全风险。例如,当同一IP在短时间内发起大量注册请求时,系统将自动触发风控验证。
- 个性化推荐:基于您的游戏行为数据(如常玩服务器、活跃时段、参与的活动类型),向您推送您可能感兴趣的版本更新公告、活动预告及攻略内容。您可以在"个人中心-消息设置"中关闭个性化推送功能。
- 服务优化与研发:对聚合后的匿名数据进行统计分析,以了解玩家群体的整体行为趋势,从而改进游戏平衡性、优化活动设计、提升平台界面友好度。分析结果仅以统计报表形式呈现,不包含可识别个人身份的信息。
- 法律合规要求:根据法律法规、司法机关的强制性要求或政府主管部门的命令,在必要范围内保存和提供相关信息。
五、您的权利:访问、修改与删除
根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过"个人中心"页面自助行使大部分权利,或通过联系我们的数据保护专员来行使其他权利。
1. 访问权
您有权随时登录账号,在"个人中心-账号设置"中查看您提交的全部注册信息、绑定的邮箱以及近30天内的登录记录(包括登录时间、IP地址、登录设备)。如需查看更早的历史记录,请发送邮件申请导出。
2. 更正权
若您发现注册邮箱填写错误或需要更换绑定的邮箱,可在"个人中心-安全设置"中自助操作。出于安全考虑,更换邮箱需要经过原邮箱验证与新邮箱验证双重确认。游戏内角色名称等数据因涉及排行榜公平性,不支持玩家自行修改,如有特殊需求请联系客服人工处理。
3. 删除权
您有权要求删除您的账号及关联的个人数据。请注意,账号删除操作不可逆——删除后您的角色数据、积分余额、装备道具等将全部清零且无法恢复。申请删除账号请发送邮件至[email protected],邮件主题注明"账号删除申请"。我们将在15个工作日内完成核查与删除操作,并通过邮件发送确认通知。依据法律要求需要保留的日志记录(如安全审计日志)将在法定保留期届满后自动删除。
4. 撤回同意权
对于基于您的同意而进行的个人信息处理活动(例如接收个性化推送),您有权随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。您可以在"个人中心-消息设置"中关闭各类推送通知,或通过邮件申请撤回对特定处理活动的同意。
六、信息安全保障措施
保护您的个人信息安全是我们的首要责任。我们已建立并实施了一套全面的信息安全管理体系,具体措施包括:
技术层面:所有数据传输采用TLS 1.3加密协议,防止数据在传输过程中被窃听或篡改。用户密码采用加盐的bcrypt算法进行单向哈希存储,即使数据库发生泄露,攻击者也无法还原原始密码。数据库部署于国内知名云服务商的隔离专区,启用网络ACL策略限制访问来源。
管理层面:平台内部实行最小权限原则,仅极少数运维人员拥有生产数据库的访问权限,且所有敏感操作均需经过双人审批并留存操作日志。我们定期对团队成员进行隐私保护培训,每年至少开展一次数据安全应急演练。同时,我们已建立数据安全事件应急响应预案,一旦发生安全事件,将在72小时内向受影响用户及监管机构报告。
存储期限:我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,除非法律另有规定。具体而言,账号注册信息在您主动删除账号前持续保留;技术日志信息保留6个月;客服沟通记录保留12个月;安全审计日志保留24个月。超过保留期限的数据将进行匿名化处理或安全删除。
七、政策更新通知机制
随着法律法规的演变、业务功能的调整以及安全技术的进步,我们可能适时修订本隐私政策。我们承诺不会在未经您明确同意的情况下,实质性削弱本政策所赋予您的权利。
当本政策发生重大变更时,我们将通过以下方式通知您:第一,在平台首页顶部展示显著横幅提示,持续公示至少7天;第二,向您的注册邮箱发送变更通知邮件;第三,对于涉及敏感信息处理方式的变化,我们将通过站内信或游戏内公告再次提醒。变更后的政策自公示之日起生效。若您在政策更新后继续使用我们的服务,即视为您已阅读并接受更新后的政策。若您不同意变更后的内容,您有权停止使用服务并申请删除账号。
八、隐私相关联系方式
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或希望行使您在本政策中所述的权利,请通过以下渠道联系我们:
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